1Splošni pogoji uporabe spletnega mesta
Splošni pogoji uporabe spletnega mesta www.wooding.si, v lasti podjetja Wooding d.o.o., so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje ter v skladu z zahtevami Splošne uredbe o varstvu podatkov EU (GDPR).
Podatki podjetja:
Wooding d.o.o.
Vrhovci cesta XVII/2
1000 Ljubljana
ID za DDV: SI35472766
Splošno
Vsebine, objavljene na spletnem mestu, je dovoljeno reproducirati le v nekomercialne namene, pri čemer se morajo ohraniti vsa navedena opozorila o avtorskih pravicah in se torej ne smejo prepisovati, razmnoževati ali kako drugače razširjati brez dovoljenja podjetja Wooding d.o.o.
Po svojih najboljših močeh se trudimo, da na spletnem mestu objavljamo le prave in posodobljene podatke, vendar ne moremo zagotavljati popolne točnosti in zanesljivosti vseh objavljenih podatkov. Prav tako ne prevzemamo nobene odgovornosti za morebitne posledice, nastale zaradi uporabe informacij, objavljenih na tem spletnem mestu, ali začasnega nedelovanja spletnega mesta. Wooding d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe vseh podatkov, ki so objavljeni na tem spletnem mestu.
Z uporabo tega spletnega mesta obiskovalec potrjuje, da sprejema navedene pogoje in z njimi soglaša.
Varstvo podatkov
(1) Osebni podatki
Zavedamo se, da je zasebnost obiskovalcev našega spletnega mesta zelo pomembna. Zato bodo vsi podatki, ki jih pridobimo na spletnem mestu (spletni obrazec), uporabljeni izključno v namene, za katere so bili pridobljeni.
(2) Hramba podatkov
Osebni podatki, ki jih pridobimo na podlagi vašega izrecnega soglasja, so shranjeni v elektronski ali fizični zbirki osebnih podatkov (odvisno od oblike pridobljenega osebnega podatka). Zbirke so ustrezno tehnično zavarovane, dostop do njih imajo le pooblaščeni.
Osebni podatki, ki nam jih posredujete digitalno (spletni obrazec), se shranjujejo na strežnikih znotraj podjetja oz. pri partnerjih, s katerimi imamo sklenjene pogodbe. Podjetje sodeluje z vodilnimi ponudniki orodij za obdelavo podatkov, ki so skladni z uredbo GDPR.
Če bomo želeli zbrane osebne podatke obdelovati za drug namen, kot so bili prvotno zbrani, bomo posamezniku pred nadaljnjo obdelavo podatkov zagotovili vse potrebne informacije in v tem primeru prosili za novo soglasje.
Vse osebne podatke bomo hranili v tajnosti.
(3) Zbiranje, obdelava in uporaba osebnih podatkov
Vaše osebne podatke zbiramo, jih upravljamo in obdelujemo le za zakonsko določene namene ali na podlagi vašega izrecnega soglasja.
Osebni podatki, ki jih potrebujemo zaradi zakonsko (ali pogodbeno) določenih namenov, so na primer:
• podatki na podlagi posredovanega povpraševanja
Osebni podatki, ki jih potrebujemo za druge namene, za katere je potrebno soglasje posameznika, so na primer:
• elektronski naslov ob prijavi na elektronske novice;
• IP-naslov odobritve uporabe piškotkov na spletni strani
Podatki, zbrani s soglasjem, so namenjeni predvsem komunikaciji s posamezniki, in sicer z namenom obveščanja o novostih in aktivnostih podjetja Wooding d.o.o.
Zavezujemo se, da pridobljenih osebnih podatkov ne bomo posredovali tretji osebi brez vaše predhodne privolitve.
(4) Uporaba osebnih podatkov
Zbiramo in obdelujemo le osebne podatke, ki jih potrebujemo zaradi izvajanja storitev ali ki jih določa zakon oz. sklenjena pogodba oz. tiste, za katere ste dali izrecno soglasje. Taki osebni podatki so npr.: ime in priimek, naslov, telefonska številka, elektronski naslov.
Vaše podatke za namene obveščanja po elektronski pošti uporabimo šele po vašem predhodnem soglasju ali na podlagi zakonitega interesa. Za namen obveščanja z elektronsko pošto hranimo: naslov elektronske pošte, ime in priimek.
Namen obveščanja po elektronski pošti:
• obveščanje o novostih podjetja Wooding d.o.o. (novosti v naši ponudbi, novosti na področju izdelave pohištva, reklamnih materialov, ipd.)
Povratne informacije so potrebne in v veliko pomoč pri zagotavljanju kakovostnih storitev. Ker si občasno in ob stikih z uporabniki (npr. naročniki naših storitev) želimo pridobiti relevantne informacije o zadovoljstvu s storitvijo, po njeni izvedbi pošljemo vabilo k izpolnitvi vprašalnika oz. k podaji povratnih informacij.
(5) Preklic soglasja
Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko prekličete kadar koli. Prekličete lahko pravico za posamezen namen ali za vse namene obdelave osebnih podatkov, s katerimi ste soglašali.
Dano soglasje lahko prekličete:
• s klikom na povezavo na »unsubscribe from this list«, ki je na koncu vsakega elektronskega sporočila, ki ga prejmete od nas;
• z odgovorom na elektronsko sporočilo;
• z elektronskim sporočilom na info@wooding.si
Če boste preklicali soglasje za zbiranje ali obdelavo osebnih podatkov, bodo vsi zbrani osebni podatki, na katere se bo nanašala zahteva za izbris, izbrisani ali izvzeti iz samodejne obdelave.
Preklic soglasja za obdelavo osebnih podatkov ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov v zvezi z vami do vašega preklica ter uporabo teh osebnih podatkov za zakonsko določene namene.
(6) Pravice posameznika
Vsak posameznik, prejemnik sporočila, lahko za svoje podatke kadar koli zahteva:
• vpogled,
• ugovor,
• popravek,
• popoln izbris/pozabo,
• prenosljivost,
• omejitev obdelave in hranjenja oz. preklic soglasja za obdelavo in hranjenje, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve oz. soglasja izvajala do njegovega preklica.
Zahteve za informiranje, izbris in popravek lahko pošljete na naslov info@wooding.si. Vse zahteve, ki jih bomo prejeli od uporabnika, bomo obravnavali v skladu z internim pravilnikom podjetja Wooding d.o.o.
(7) Varstvo podatkov
Za zaščito vaših podatkov smo sprejeli tehnične in organizacijske ukrepe. Naše metode in varnostne ukrepe redno prilagajamo najnovejšim standardom in sodobnim tehnologijam.
Če bi bilo varstvo vaših osebnih podatkov ogroženo in če bi bila ob tem izkazana verjetnost, da bi taka ogroženost varstva osebnih podatkov lahko povzročila veliko tveganje za vaše pravice in svoboščine, vas bomo o tem nemudoma obvestili.
Če bi bilo varstvo vaših osebnih podatkov ogroženo , bomo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v 72 urah po seznanitvi z ogroženostjo varstva vaših osebnih podatkov o njej obvestili pristojni organ.
(8) Pravica do pritožbe
Če menite, da smo vam kakor koli kršili pravice z naslova varstva osebnih podatkov, lahko kadar koli podate zahtevek za pojasnilo podjetju Wooding d.o.o.
(9) Pomembne informacije
Zavezujemo se, da bomo vse zbrane podatke obdelovali zgolj v okviru naštetih namenov upravljanja oz. obdelave osebnih podatkov ter v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter drugo zadevno področno zakonodajo in tudi skladno z Uredbo (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov (GDPR).
Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vaš računalnik, telefon ali drugo napravo z dostopom do spleta, ko obiščete spletno stran Wooding. Niso škodljivi in ne vsebujejo zaupnih podatkov, kot so vaš domači naslov, datum rojstva ali podatki o kreditni kartici. Piškotki so bistveni del delovanja našega spletnega mesta. Naše spletno mesto potrebuje te piškotke, da vam omogoči transakcijo medtem, ko nam drugi piškotki omogočajo, da vam nudimo izboljšano, prilagojeno spletno izkušnjo. Z uporabo naše strani se strinjate tudi s temi piškotki.Piškotki se uporabljajo na naši strani iz naslednjih razlogov:
Če želite zabeležiti območja spletnega mesta, ki ste jih obiskali, izdelke, ki ste si jih ogledali, in čas, ko ste si ga ogledovali, ter izdelke, ki ste jih kupili. Wooding te podatke uporabi za bolj uporabniku prijazno spletno mesto, razvijanje zasnove spletnega mesta in nenehno izboljševanje kakovosti storitve, ki jo nudimo.
Za razporeditev obiskovalcev na našo spletno stran enakomerno po platformah, da zagotovimo, da je vsebina dostavljena čim hitreje.
Ponujamo vam tudi možnost, da svoje izkušnje na naših spletnih straneh delite preko socialnih omrežij, kot sta Facebook in Instagram. Z uporabo teh funkcij tudi soglašate s piškotki teh ponudnikov. Več informacij o tem, kako ti ponudniki uporabljajo piškotke, najdete na njihovih spletnih straneh.
Ali so piškotki varni?
Da. Podatki, shranjeni v piškotih, so varni in anonimni. Ne vsebujejo nobenih informacij, ki bi vas lahko osebno identificirale in varnost vašega računa ni nikoli ogrožena.
Več informacij o piškotkih najdete na www.allaboutcookies.org in www.youronlinechoices.eu. Za ogled videoposnetka o piškotkih obiščite www.google.co.uk/goodtoknow/data-on-the-web/cookies.
Ali lahko izklopim piškotke?
Wooding d.o.o. uporablja piškotke, s katerimi zagotovimo najboljše možne standarde storitev našim spletnim strankam. Vendar pa kot del naše politike zasebnosti in varnosti potrebujemo vaš pristanek, da bi jih lahko uporabljali. Če želite preklicati svojo privolitev ali če želite biti obveščeni vsakič, ko se bo piškotek uporabljal, spremenite nastavitve, ki so na voljo v spletnem brskalniku, da preprečite shranjevanje piškotkov na trdi disk vašega računalnika. Če želite informacije o tem, kako onemogočiti piškotke, preberite meni »Pomoč« v vašem brskalniku prek menijske vrstice. Upoštevati je treba, da bodo, če se odločite, da ne boste dovolili uporabe piškotkov, vaše izkušnje z našo spletno stranjo znatno slabše in veliko integriranih vidikov spletnega mesta, vključno z (vendar ne omejeno na) dodajanje predmetov v nakupovalno košarico in dostop do vašega računa, sploh ne bo delovalo.
Naša uporaba sledenja oglaševanju.
Prav tako dovolimo izbranim tretjim osebam, ki sodelujejo z nami v marketinških programih, da naložijo svoje piškotke, ko obiščete našo spletno stran. Ti piškotki nam omogočajo spremljanje oglasov, ki jih vidite, in kliknite, da pridete do naše spletne strani.
Ti piškotki so tako varni kot tisti, ki ste jih uporabljali med brskanjem po naši spletni strani, nobena od teh tretjih oseb pa ne zbira nobenih osebnih podatkov, iz katerih bi lahko identificirali posamezne stranke.
Wooding ni odgovoren za vsebino ali politiko zasebnosti tretjih oseb ali drugih spletnih strani.
Varnost
Wooding d.o.o. jemlje spletno varnost zelo resno in je registrirana varna spletna stran pod domovanje.com.
Kako zaščitimo vaše podatke?
Uporabljamo strežniško potrdilo (znano tudi kot digitalno potrdilo), ki vam zagotavlja našo identiteto, ter zaščiteno plast soketov (SSL) za šifriranje prenosa podatkov. Zgoraj opisani varnostni ukrepi so samo nekateri administrativni, tehnični in fizični ukrepi, ki jih bomo sprejeli za zaščito vaših osebnih podatkov. Vendar pa odprta narava interneta pomeni, da absolutnega jamstva varnosti ni mogoče ponuditi, zato se morate zavedati, da tudi z vsemi ukrepi, ki jih sprejemamo, ne moremo zagotoviti varnosti vaših osebnih podatkov.
Zasebnost
Wooding d.o.o. se zavezuje, da bo spoštoval ZVPot (Zakon o varstvu potrošnikov) in je objavil ta priročnik, ki vam bo pomagal razumeti, kako in zakaj Wooding zbira informacije od vas, komu so ti podatki razkriti in kakšne so vaše pravice. Do glavne spletne strani spletnega mesta lahko dostopate in našo spletno stran poiščete brez razkrivanja vaših osebnih podatkov.
Katere informacije zbiramo in kako jih pridobivamo?
Podatke prejmemo na enega od dveh načinov bodisi neposredno od vas, ko se registrirate pri nas ali od tretje osebe, kot so kreditne referenčne agencije (na primer za potrditev vaše identitete).
Če se prijavite pri nas, boste morali posredovati določene podatke, kot so vaše ime, naslov, podatki o telefonski številki kreditne kartice in e-poštni naslov, da bomo lahko obdelali in izpolnili vaše naročilo, vas obvestili o stanju naročila in vas obvestili o posebnih ponudbah in promocijah.
Kako uporabljamo vaše podatke
Podatke, ki jih zbiramo o vas, uporabljamo za:
Oceno vaše prijave in potrditev vaše identitete.
Administracijo tega spletnega mesta.
Spremljanje vzorce prometa strank in uporabe spletnega mesta, kar nam pomaga razviti in izboljšati zasnovo in postavitev strani.
Obveščanje o izboljšanju naših storitev, kot so spremembe spletnega mesta, nove storitve in posebne ponudbe, ki bi lahko bile zanimive za vas.
Če nam dovolite, da vam pošljemo informacije o naših izdelkih in storitvah po telefonu, elektronski pošti ali pisno, bo Wooding d.o.o. to storil v skladu s Pravilnikom o zasebnosti in elektronskih komunikacijah ter Kodeksom ravnanja v neposrednem trženju (DMA).Vaše podatke, vključno z nakupovalnimi navadami, lahko uporabimo, da omogočimo izterjavo plačil, preprečevanje goljufij in sledenje dolgov. Da bi preprečili ali odkrili goljufije, ali pomagali pri preverjanju vaše identitete, lahko opravimo preiskavo arhivov, ki jih hranijo Wooding in agencije za preprečevanje goljufij, ki nam bodo posredovale podatke. Informacije lahko posredujemo tudi finančnim in drugim organizacijam, ki sodelujejo pri preprečevanju goljufij, da bi zaščitili sebe in naše stranke pred krajo in goljufijami. Če nam posredujete napačne ali netočne podatke in sumimo na goljufije, bomo to zabeležili. Mi, člani Wooding d.o.o. in drugih podjetij lahko te informacije uporabimo, če se odločamo o kreditih ali kreditnih storitvah, ali motornih, gospodinjskih, kreditnih, življenjskih ali drugih zavarovalnih sredstvih. Lahko jih uporabljamo tudi za sledenje in oceno zahtevkov.
Ohranjanje stika z vami
Želimo vas obveščati o novi ponudbi, akcijah in izboljšavah na tej spletni strani.
Če se odločite, da ne želite, da vas kontaktiramo, lahko zahtevate, da prenehamo uporabljati vaše podatke in da vam prenehamo pošiljati podatke tako, da nam pišete na info@wooding.si
Morda boste kratek čas še naprej prejemali pošto, ki je že na poti do vas, medtem ko se vaša zahteva obravnava. Imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas. Če želite videti kopijo, prosimo, da pošljete pisni zahtevek na info@wooding.si
Če menite, da so podatki, ki jih imamo o vas, nepravilni, se obrnite na Wooding preko info@wooding.si.
Spremembe politike zasebnosti
Našo politiko zasebnosti redno pregledujemo, vse posodobitve pa bodo objavljene na tej spletni strani. Ta politika zasebnosti je bila nazadnje posodobljena 01.01.2021.
Kontaktirajte nas če imate kakršnakoli vprašanja v zvezi s tem pravilnikom ali uporabo osebnih podatkov s strani Wooding, prosimo, pišite na info@wooding.si